1. Taraflar
Seller (Service Provider):
ANGELICA FULGA
Küçükbakkalköy Mah. Dereboyu Cad. R5 Blok No: 3A
İç Kapı No: 48
Ataşehir / Istanbul, Türkiye
E-posta içinde**@***********ys.com
Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.
Alıcı (Tüketici):
Web sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek kişi.
Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://research-says.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim hizmetleri, canlı grup dersleri, bireysel düzenleme (editing) hizmetleri ve/veya indirilebilir dijital içeriklere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Sunulan hizmetler, fiziki mal teslimini içermemektedir.
3. Hizmetin Niteliği
Satıcı aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Online dil ve yazma becerileri kursları
- Canlı grup dersleri
- Sınav hazırlık programları
- Bireysel editing ve yazı düzenleme hizmetleri
- Dijital içerik ve eğitim materyalleri
Hizmetler, ilgili programa bağlı olarak çevrim içi, dijital ortamda veya yüz yüze sunulabilir.
4. Ödeme ve İfa
Ödeme, internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilir ve iyzico altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Hizmetin ifası:
- Canlı grup kurslarında, belirtilen başlangıç tarihinde
- Editing hizmetlerinde, dosyanın teslim alınmasını takiben
- Dijital içeriklerde, ödeme sonrası erişim sağlanmasıyla başlar
5. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları
5.1 Canlı Grup Kursları
Alıcı, kurs başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla kaydını iptal edebilir.
Kurs başlangıç tarihine 7 günden az süre kala yapılan kayıtlar için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Kurs başlangıç tarihine 7 günden az süre kala iptal durumunda ücret iadesi yapılmaz.
Ancak Alıcı, kursun ilk oturumundan önce yazılı talepte bulunması halinde, bir defaya mahsus olmak üzere bir sonraki uygun döneme aktarım talep edebilir. Aktarım Satıcı’nın takdirine bağlıdır.
5.2 Editing Hizmetleri
Editing hizmetlerinde, çalışma süreci dosyanın teslimiyle başlar.
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
Hizmete başlanmışsa ücret iadesi yapılmaz.
5.3 Anında Erişim Sağlanan Dijital İçerikler
Ödeme sonrası anında erişim sağlanan dijital içeriklerde, Alıcı hizmetin derhal ifasına onay verdiğini ve cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.
Erişim sağlandıktan sonra ücret iadesi yapılmaz.
6. Alıcı’nın Beyanı
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce:
- İşbu sözleşmeyi okuduğunu
- Mesafeli satış koşullarını anladığını
- Hizmetin niteliği gereği cayma hakkını kaybedebileceğini
- Hizmetin derhal ifasına açıkça onay verdiğini kabul ve beyan eder.
7. Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlarda (doğal afet, teknik altyapı kesintileri, resmi makam kararları vb.) Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu durumda hizmet ertelenebilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketicinin yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden “Sözleşmeyi okudum ve kabul ediyorum” ibaresini işaretleyerek işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
İşbu Sözleşme’nin Türkçe ve İngilizce metinleri arasında herhangi bir uyuşmazlık olması hâlinde, Türkçe metin esas alınacaktır.